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Bild: Die HERO Software für den Büroservice

Anforderungen im Büroservice

Im Handwerk finden viele Arbeitsschritte direkt beim Kunden statt und oft bleibt nur wenig Zeit für die Büroarbeit. Hier stehen Handwerksbetriebe ohne feste Bürokraft vor der Herausforderung, Kundentermine und Anrufannahmen gleichzeitig zu bewerkstelligen. Eine Büroservice-Firma unterstützt Handwerker rund um das Büro, geht für diese ans Telefon und sorgt für eine geordnete Buchhaltung.

Um dies zu gewährleisten, benötigen Sie im Büroservice eine übersichtliche und flexible Arbeitsoberfläche. Dabei spielt auch die Kommunikation mit den Kunden und dem Handwerksbetrieb eine wichtige Rolle. Hier bietet eine moderne Software viele Möglichkeiten, um im Büroservice mehrere Handwerksbetriebe gleichzeitig zu betreuen und Handwerkern so eine erhöhte Auftragslage zu ermöglichen - eine klassische Win-Win-Situation.

Bild: Stammdaten in der HERO Software organisieren

Digitalisierung im Büroservice

Die Umstellung einer analogen Buchhaltung hin zum digitalen Archiv ist auch im Büroservice eine der zentralen Herausforderungen. Hier bietet die Digitalisierung eine große Chance, zeitfressende Schreibaufgaben zu vereinfachen, effizienter zu gestalten und papierlos zu arbeiten. Dies gelingt Ihnen im Büroservice mit einer digitalen Software, welche die gesamten Kundenbeziehungen abbildet, archiviert und für die Weiterarbeit zur Verfügung stellt.

Angebote, Rechnungen und Kundenanfragen laufen direkt im System ein und können von Ihnen bearbeitet und gedownloadet werden. Darüber hinaus stehen Ihnen verschiedene Vorlagen zur Verfügung, um Kundenanfragen mit automatisierten Briefen schnellstmöglich zu beantworten. Auch der Kontakt zwischen Ihrem Partner-Betrieb und dem externen Büro wird so beschleunigt.

HERO Software für den Büroservice

Büroservice-Software mit Pro App und Cloud

Die HERO Software für den Büroservice funktioniert cloudbasiert und benötigt keine lange Installation. Sie erreichen die Arbeitsoberfläche einfach über einen beliebigen Internetbrowser oder via Pro App. So haben Sie das Büro immer in der Hosentasche und können von überall auf Anfragen Ihrer Kunden reagieren. Darüber hinaus bietet die HERO Software für den Büroservice einige weitere Features zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Partnern, Kunden und Mitarbeitern.

Alle Dokumente und Projekte, die Sie mit unserer Büroservice-Software erstellen, werden zentral gespeichert und archiviert - natürlich GoBD konform. Dadurch können Sie auch Anfragen mehrerer Kunden gleichzeitig betreuen, ohne den Überblick zu verlieren. Hier erlaubt die HERO Software eine saubere Trennung verschiedener Kunden, Projekte und Aufträge.

Bild: Die digitale Auftragsverwaltung der HERO Free App

Der Alltag mit HERO

Mit der HERO Software für den Büroservice sind Sie nicht mehr an das Büro gebunden, sondern können auch von unterwegs auf Kundenanfragen reagieren. Alle Projekte und Dokumente werden direkt mit HERO erstellt und für die Beteiligten freigegeben - so wissen Ihre Mitarbeiter immer genau, wo sie nach bestimmten Informationen zu suchen haben. Außerdem wird das Smartphone oder Tablet dank HERO App zum neuen täglichen Arbeitswerkzeug.

Der Einsatz einer Software im Büroservice ermöglicht eine saubere Darstellung aller Kunden ohne Aktenchaos. Hier erleichtert die HERO Software Ihren Arbeitsalltag, indem Sie Zeit bei der Ordnung aller Informationen sparen und gleichzeitig mehrere Kunden betreuen können - die saubere Trennung verschiedener Projekte macht's möglich. Weitere Features rund um die digitale Buchhaltung, mobile Dokumentenverwaltung und ein vollständiges Rechnungsprogramm sorgen für zusätzliche Möglichkeiten zur Verbesserung des Arbeitsalltags im Büroservice.

Sie wollen sich im Büroservice selbstständig machen? Wir beraten Sie gerne. Schreiben Sie eine Mail an partner@hero-software.de und erhalten Sie weitere kostenlose Informationen.

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Fensterbauer managen Projekte und Mitarbeiter mit HERO.

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Koordination und Organisation mit HERO - einfach und effizient.

Tischler-Handwerk

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Arbeiten Sie mit HERO im Büro, Außendienst oder direkt vor Ort.

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Schnell reagieren und dauerhaft erreichbar sein - mit HERO.

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Für Mac

Auch auf dem Mac von Apple sind alle Features nutzbar.

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Auch diese Unternehmen setzen auf HERO

Sonepar

In Zusammenarbeit mit Sonepar ist die Cloud Software Sonepar HERO entwickelt worden. Speziell fürs Elektrohandwerk inkl. Schnittstelle zu Sonepars Artikelstamm.

Buderus

Unsere Plattform ermöglicht dem Unternehmen Bosch Thermotechnik GmbH unter der Marke Buderus eine lückenlose Kommunikation über seine Partner, bis hin zu Endkunden.

CKW

In Kooperation mit der CKW haben wir das Portal energieheld.ch geschaffen. Kunden und Projekte werden dabei unkompliziert mit dem HERO System verwaltet.

HERO Software im Büroservice