Teilnahmebedingungen für das Empfehlungsprogramm „Helden werben Helden“

Die nachfolgenden Bedingungen enthalten die Teilnahmebedingungen von HERO Software GmbH, Eichenbrink 5a, 30453 Hannover (nachfolgend “HERO“) für deren Kunden (“Softwarenutzer“) in Bezug auf das „Helden werben Helden“ Programm. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HERO in ihrer jeweils gültigen Fassung, soweit diese Teilnahmebedingungen keine abweichenden Regelungen enthalten.

1.1 „Helden werben Helden“ ist das Kunden werben Kunden-Programm von HERO, in dessen Rahmen Softwarenutzer Neukunden werben und dafür Geldprämien erhalten können.

1.1.1 Jeder volljährige Softwarenutzer von HERO mit einem kostenpflichtigen Account kann an der Aktion teilnehmen und Neukunden werben.

1.1.2 Als Neukunde gilt, wer innerhalb der letzten 6 Monate vor Kontoeröffnung kein Kunde der HERO Software GmbH war.

1.2 Eine Empfehlung ist ausgeschlossen, wenn sie (i) den Softwarenutzer selbst betrifft (Selbstwerbung) oder (ii) auf gegenseitiger Werbung zwischen Softwarenutzern beruht. Eine gültige Empfehlung setzt außerdem zwingend voraus, dass der kostenpflichtige Neuvertrag mit einer neuen juristischen Person (bzw. rechtsfähigen Personengesellschaft) geschlossen wird.

1.3 Für eine erfolgreiche Neukundenwerbung muss der persönliche Empfehlungslink mit dem dazugehörigen Einladungscode bei der Erstellung eines neuen Demo-Accounts genutzt werden.

2.1 Der Softwarenutzer darf nicht zugleich 

2.1.1 Vertragspartner des Neuvertrags (als natürliche Person) sein,

2.1.2 Organ/gesetzlicher Vertreter der neuen juristischen Person sein oder

2.1.3 im Namen der neuen juristischen Person den Neuvertrag unterzeichnen oder unterzeichnen lassen, wenn er hierzu bevollmächtigt ist. Maßgeblich ist die Person, die den Vertrag final rechtsverbindlich zeichnet/abschließt.

2.2 Dies gilt entsprechend für Unternehmensstrukturen, die über eine zentrale Instanz verwaltet und/oder abgerechnet werden (z. B. Franchise-Systeme, Konzerne, zentrale Einkaufsgesellschaft/Shared-Service-Organisation). Eine Empfehlung ist nur dann gültig, wenn die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

2.2.1 Der Neuvertrag wird mit einer neuen, eigenständigen juristischen Person als Vertragspartner geschlossen - nicht lediglich mit einer bereits bestehenden zentralen Instanz, z.B. einer Franchise-Einheit, Niederlassung oder Tochtergesellschaft, die als „neuer Standort“ auftritt.

2.2.2 Verwaltung, Abrechnung und Zahlungsverpflichtungen des Neuvertrags laufen nicht über eine bereits bestehende zentrale Instanz.

2.2.3 Der Neuvertrag wird weder durch den Softwarenutzer noch durch die zentrale Instanz unterzeichnet.

3.1 Der Neukunde muss innerhalb von 6 Monaten nach der Empfehlung einen kostenpflichtigen Account bei HERO abgeschlossen haben (d. h. einen Account mit mindestens einem Nutzer) und diesen für mindestens 3 Monate aufrechterhalten; andernfalls entfällt der Anspruch auf die Werbeprämie.

3.2 Eine Auszahlung der Prämie ist grundsätzlich nur auf ein inländisches PayPal-Konto möglich. Auszahlungen ins Ausland bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von HERO.

3.3 Die Gutschrift der Prämie erfolgt erst, wenn die Voraussetzungen für die Prämienerteilung erfüllt sind. Maßgeblich ist hierbei insbesondere, dass der HERO-Account kostenpflichtig genutzt wird und alle ausstehenden Rechnungen beglichen sind.

3.4 Die Höhe der Prämie und weitere Einzelheiten zur Auszahlung ergeben sich aus Ziffer 5.

4.1 HERO behält sich das Recht vor, Softwarenutzer von der Kundenwerbung auszuschließen, wenn Anzeichen für einen missbräuchlichen Gebrauch vorliegen.

4.2 HERO behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder die Beendigung des Angebots vorzunehmen.

4.3 HERO haftet nicht für technische Störungen oder Fehler beim Tracking des Empfehlungslinks, verspätete Prämienauszahlungen oder sonstige Verzögerungen bei der Abwicklung des Empfehlungsprogramms, es sei denn, HERO hat diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

5.1 Alle Softwarenutzer können am „Helden werben Helden“-Programm teilnehmen, unabhängig davon, ob sie Geschäftsführer sind. Die Prämie wird dem Softwarenutzer persönlich gewährt und ist nicht Bestandteil des Softwarenutzungsvertrags.

5.2 Für die Nutzung des Empfehlungslinks gelten die Vorgaben gemäß Ziffer 1.

5.3 Jeder Softwarenutzer erhält für jede erfolgreiche Empfehlung eine Prämie von 300 €.

5.4 Die Auszahlung der Prämie erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal auf das private PayPal-Konto.

5.5 Die korrekte Versteuerung der Prämien obliegt den Teilnehmern der Aktion. HERO übernimmt keine Haftung für die steuerliche Behandlung der Prämien.

5.6 Der Neukunde erhält als Geworbener und damit Teilnehmer des „Helden werben Helden“-Programms zwei zusätzliche Gratismonate im gewählten kostenpflichtigen Vertrag.

6.1 Für den in Ziff. 6.2 genannten befristeten Aktionszeitraum wird die Prämie für erfolgreiche Empfehlungen von 300 € auf 1.000 € erhöht.

6.2 Der Aktionszeitraum gilt vom 01.02.2026 bis einschließlich 31.03.2026.

6.2.1 Als „im Aktionszeitraum“ gelten ausschließlich Empfehlungen, bei denen die Registrierung des Neukunden oder die Erstellung des Demo-Accounts zwischen dem 01.02.2026 und dem 31.03.2026 erfolgt ist und der vollständig unterzeichnete Neuvertrag spätestens bis zum 31.03.2026 bei der HERO vorliegt.

6.2.2 Der Neuvertrag liegt vor, wenn er vollständig unterzeichnet bei HERO zugegangen ist, z. B. per Upload im hierfür vorgesehenen Prozess oder in Textform (z. B. als PDF) per elektronischer Übermittlung. Maßgeblich ist der von HERO registrierte Eingangszeitpunkt (z. B. System-Zeitstempel).

6.3 Werden die Voraussetzungen gemäß Ziffer 6.2 nicht vollständig erfüllt, gilt für die betreffende Empfehlung die reguläre Prämie gemäß Ziffer 5.3 in Höhe von 300 € (sofern die übrigen Bedingungen des Empfehlungsprogramms erfüllt sind).

6.4 Im Übrigen gelten die Regelungen dieses Empfehlungsprogramms unverändert.

HERO verarbeitet die im Rahmen des Empfehlungsprogramms erhobenen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, PayPal-Kontodaten) ausschließlich zum Zweck der Durchführung und Abwicklung des Programms. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung von HERO zu entnehmen.

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8.3 Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Teilnahmebedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HERO gehen die Regelungen dieser Teilnahmebedingungen vor.

8.4 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Teilnahmebedingungen ist Hannover.