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Handwerkersoftware für SHK-Betriebe

Stolz, hilfreich, kompetent mit HERO

Rechnungserstellung, Wartungen verwalten, Lager und mehr: Die Handwerkersoftware HERO ist die All-in-One-Lösung, die deine Prozesse im SHK-Handwerk bündelt – von der ersten Anfrage bis zur fertigen Rechnung, inkl. der wichtigsten Schnittstellen für Sanitär, Heizung und Klima. Teste HERO 14 Tage kostenlos!

Bild: Mit der Hero Shk Software von überall aus arbeiten
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Die Handwerkersoftware von Hero ist auf die SHK-Branche zugeschnitten
Die HERO Handwerkersoftware ist eigens auf die Bedürfnisse von SHK-Betrieben zugeschnitten.

HERO: Die Handwerker-
software für SHK

In kaum einem anderen Handwerk fallen derart umfangreiche Verwaltungsaufgaben an wie in der SHK-Branche. Kleinteilige Warenbestellung, komplexe Angebotskalkulation und Rechnungserstellung und ein Berg an Wartungsverträgen – das sind nur einige der Herausforderungen, die du sicherlich aus deinem Alltag kennst. Umso wichtiger ist daher eine Handwerkersoftware, die deine Bedürfnisse kennt und speziell auf die Anforderungen der SHK-Branche ausgerichtet ist.

Mit HERO heißt es endlich wieder: Baustelle statt Büro! Mit der maßgeschneiderten Handwerkersoftware für SHK von HERO schreibst du Rechnungen, pflegst deine Kundendaten, bestellst neue Einzelteile und behältst immer den Überblick über dein Lager. Dank umfangreicher Möglichkeiten zur Automation arbeitet dein Betrieb sogar dann weiter, wenn du es gar nicht siehst. Du kannst dich voll auf die Wünsche deiner Kunden konzentrieren und schaffst am Ende des Tages mehr Projekte!

Das sagen unsere Kunden

»HERO ist selbsterklärend, sehr einfach zu bedienen, für den SHK Bereich einfach top!«

André Gundlach – Hans Grebe e. K.

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»Vorlagen, Drag & Drop und das Umwandeln von Dokumenten machen die Angebotserstellung super einfach und schnell.«

Edmund Wasinger – Fliesen Wasinger GmbH

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»Die Umwandlung von Angeboten und Auftragsbestätigungen in Rechnungen geht schnell und ist sehr praktisch.«

H. Georg Zinn – Zinnwasser GmbH

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»Die übersichtliche Plantafel hilft bei der Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen. Man hat alles im Blick und nichts geht unter.«

Silvia Fronius – ehoch7 GmbH

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»Egal ob auf der Baustelle oder im Büro – HERO kann ich von überall aus nutzen.«

Mike Reiche – Heizung Sanitär Reiche

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»Dank der Schnittstellen zum Großhandel wird mir die Arbeit bei der Angebotserstellung erleichtert.«

Maximilian Metzger – Maximilian Metzger Haustechnik

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Termine übersichtlich planen mit einer Software die mitdenkt.

Projektverwaltung & Terminplanung für SHK

Als Installateur, Klempnerin, Heizungsbauer oder Klimatechnikerin ist man einen vollgepackten Terminplan durchaus gewohnt. Wenn plötzlich noch ein zusätzlicher kurzfristiger Auftrag ins Haus flattert, wird es im Kalender schnell chaotisch. Gängige Tools wie Excel sind dann schnell überfordert und für die Projektverwaltung eher nicht geeignet – eine gute SHK-Handwerkersoftware stellt hingegen sicher, dass du auch in stressigen Zeiten stets den Überblick behältst.

Die HERO SHK-Software verfügt über eine integrierte digitale Plantafel, mit der du Termine, Aufträge und Wartungen im Überblick behältst. Diese funktioniert ähnlich wie ein Gantt-Diagramm und zeigt dir die Termine und Aufträge für alle Mitarbeiter dank intelligenter Farbzuordnung klar erkennbar an. Damit hast du Projektverwaltung, Einsatzplanung und Ressourcenmanagement im Griff und kurzfristige Änderungen lassen sich per Drag & Drop problemlos vornehmen. Bei Terminkonflikten warnt HERO dich außerdem automatisch, sodass doppelte Buchungen ausgeschlossen werden.

Und weil sich am Ende jedes Projekt rechnen muss, behältst du auch die Kalkulation im Blick: Mit dem Kalkulationsprogramm und dem Soll/Ist-Vergleich gelingt dir die Nachkalkulation deiner Projekte – HERO zieht die Werte aus Angebot, Zeiterfassung und Buchhaltung zusammen, sodass du geplante und tatsächliche Kosten je Projekt vergleichst. Unter der Auswertungs-Ansicht findest du außerdem verschiedene Dashboards zu Projekten, Umsatz und Margen und siehst so auf einen Blick, wo es läuft und wo du gegebenenfalls gegensteuern musst.

Wartungen und wiederkehrende Termine

Wiederkehrende Aufgaben und Termine steuerst du mit HERO zentral und behältst jeden Termin im Griff. Termine legst du in der Web-Version und in der App als Serie an: Du wählst ein Intervall (täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich) und bestimmst über das Serienende, ob die Serie unbegrenzt läuft, an einem Datum stoppt oder nach einer festen Anzahl endet. Bearbeitest du einen einzelnen Termin, entscheidest du selbst, ob die Änderung nur diesen, alle folgenden oder alle Termine der Serie betrifft.

Für Wartungen nutzt du im Kundendienst die Wartungsverträge. Du verknüpfst Kunde oder Projekt, vergibst einen Namen wie Thermenwartung und legst Startdatum, Laufzeit und Intervall fest. Zur Fälligkeit löst HERO automatisch die passende Aktion aus: ein Projekt, eine Aufgabe, einen Auftrag oder eine Benachrichtigung. So bleibt jede Wartung planbar und dein Team einen Schritt voraus.

HERO Software für die SHK-Branche
Bild: Hero Handwerkersoftware für die SHK-Branche kann auf vielen verschiedenen Geräten verwendet werden
Bild: Digitale Projektverwaltung mit der Hero Handwerkersoftware für SHK-Betriebe
Die SHK-Software von HERO bietet eine Anbindung zu zahlreichen Schnittstellen wie IDS Connect und DATANORM.

Schnittstellen zum Großhandel

Die HERO Software für SHK ermöglicht dir den Zugang zu zahlreichen nützlichen Schnittstellen - so kannst du die Softwarelösung bestmöglich an deine Unternehmensabläufe anpassen. Ein überregional tätiger Heizungsspezialist mit 100 Mitarbeitern hat ganz andere Anforderungen und Bedürfnisse als ein lokaler Installateur, der als Einzelunternehmen agiert. Deswegen ist unsere Handwerkersoftware auf maximale Individualisierung und Personalisierung ausgelegt.

Besonders interessant für Betriebe aus dem Bereich Sanitär, Heizung und Klima: Mit den HERO-Schnittstellen lässt sich deine Warenwirtschaft automatisieren. Das händische Übertragen von ellenlangen Artikellisten gehört damit der Vergangenheit an. Die SHK-Software von HERO bietet dir eine direkte Anbindung zu Herstellern und Großhändlern, sodass du alle relevanten Daten in wenigen Klicks importieren kannst.

Unverzichtbar sind vor allen diese zwei Schnittstellen:

  • Über IDS Connect hast du direkten Zugriff zu den Shop-Systemen aller wichtigen Hersteller und Händler. Aufgrund der Cloud-Anbindung werden sämtliche Preisdaten fortlaufend aktualisiert, damit ist dein Katalog immer auf dem neuesten Stand. IDS Connect kannst du bei der Angebotserstellung, aber auch direkt für dein Bestellwesen benutzen.
  • Für die Kommunikation mit deinem Großhändler ist eine Anbindung zu DATANORM ein absolutes Muss. Über die HERO-Schnittstelle lassen sich alle Artikelstammdaten in einem Rutsch ins Programm einlesen, dank Cloud-Zugriff bleiben diese natürlich stets tagesaktuell. Die Daten kannst du dann einfach per Drag & Drop in deine Angebote und Rechnungen einfügen.

Auch nach außen bleibt alles anschlussfähig: HERO erstellt E-Rechnungen im Format ZUGFeRD (bzw. XRechnung) – seit dem 1. Januar 2025 ist die E-Rechnung im B2B-Bereich Pflicht. So erfüllt dein SHK-Betrieb die E-Rechnungspflicht, ohne dafür einen weiteren Anbieter ins Boot holen zu müssen.

Bild: Digitale Lagerverwaltung mit Barcode-Scan
Verwalte deinen Bestand mit der HERO Lagerverwaltung inklusive Barcode-Scan.

Lagerverwaltung für SHK-Betriebe

Mit der neuen HERO Lagerverwaltung optimierst du die Prozesse in deinem SHK-Betrieb und behältst alle Materiallisten und Bestände im Blick. Dank der digitalen Verwaltung von Lagerartikeln und dem eingebauten QR- und Barcode-Scan hast du die volle Kontrolle über deinen Bestand und übersiehst keine wichtigen Details mehr.

Die Such- und Filterfunktion erleichtert es dir, Artikel schnell zu finden und die automatische Bestandsanpassung registriert jede Änderung. Selbstverständlich werden alle Bewegungen im Lagerbuch chronologisch erfasst und aufgeführt. Weniger Büroarbeit und mehr Zeit für deine Projekte: Mit HERO Lager sparst du Monat für Monat wertvolle Ressourcen und sorgst dafür, dass dein Lager optimal organisiert bleibt – perfekt für SHKler, die Effizienz großschreiben.

HERO Software für die SHK-Branche
Bild: Hero Handwerkersoftware für die SHK-Branche kann auf vielen verschiedenen Geräten verwendet werden
Bild: Hero AI fürs Smartphone
HERO AI ist die KI, die deinen Betrieb kennt.

Mit HERO AI ein neues Level erreichen

Mit HERO AI verfügt deine Handwerkersoftware SHK über integrierte KI-Funktionen. HERO AI läuft nicht als zusätzliches Tool nebenher, sondern ist fest in deiner Handwerkersoftware verankert. HERO AI kennt dein Handwerk und deinen Betrieb, deine Kunden und deine Abläufe und arbeitet genau dort, wo auch deine Wartungsverträge und Termine liegen. Die Kontrolle bleibt dabei bei dir: Du entscheidest, was die KI für deinen Betrieb übernimmt.

HERO AI bündelt mehrere Funktionen: Der Telefonassistent HERO Voice nimmt Anrufe entgegen, wenn dein Team auf der Baustelle steht, qualifiziert das Anliegen, dokumentiert das Gespräch und legt den passenden Eintrag direkt in HERO an. HERO Command erstellt aus deinen Betriebsdaten per Chat fertige Angebote, und HERO Report überführt deine Spracheingabe in eine strukturierte Baustellendokumentation. Erfahre jetzt mehr über die Möglichkeiten, die HERO AI dir bietet.

HERO Voice: KI Telefonassistent für SHK

Es ist Montagmorgen, dein Team ist längst auf der Baustelle – und das Telefon steht nicht still. Bei einer Kundin ist über Nacht die Heizung ausgefallen, ein Hausverwalter fragt nach einem Termin für die Thermenwartung, ein Neukunde möchte ein Angebot. Früher landeten solche Anrufe im Leeren oder auf dem Anrufbeantworter. Mit HERO Voice nimmt ein KI-Telefonassistent für SHK die Gespräche an, erfasst das Anliegen, ordnet den passenden Kontakt zu und legt dir zu jedem Anruf eine Rückruf-Aufgabe direkt in HERO an. So bleibt jede Anfrage erfasst, auch wenn niemand abnehmen kann, und abends rufst du gezielt die Kundschaft zurück, bei der es sich wirklich lohnt. Mehr Aufträge, weniger verpasste Chancen.

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So arbeiten SHK-Betriebe mit HERO

Du willst herausfinden, wie andere SHK-Betriebe HERO nutzen, wie sie die Software in ihren Alltag integriert haben und welche Vorteile sie sehen? Dann sieh dir einfach das nachfolgende Video an!

FAQ

Was ist eine Handwerkersoftware SHK und welche Funktionen hat sie?

Eine Handwerkersoftware SHK ist eine Lösung, mit der du sämtliche Verwaltungsaufgaben in deinem SHK-Betrieb komplett digitalisiert und teilweise sogar automatisiert abwickeln kannst. Die HERO Handwerkersoftware bietet zahlreiche Funktionen für SHKler, zu den wichtigsten gehören die Angebots- und Rechnungsstellung, die Lagerverwaltung, die digitale Plantafel und die mobile Zeiterfassung.


Kann man mit einer Handwerkersoftware für SHK-Betriebe auch Angebote schreiben und Rechnungen erstellen?

Ja, mit HERO schreibst du Angebote in wenigen Minuten. Schnittstellen zum Großhandel helfen dir dabei, mit tagesaktuellen Preisen zu kalkulieren. Nach der Umsetzung wandelst du ein Angebot mit wenigen Klicks in eine Rechnung um und verschickst sie direkt aus der Software an den Kunden.


Unterstützt die Handwerkersoftware E-Rechnungen?

Ja, mit der HERO Handwerkersoftware für SHK kannst du E-Rechnungen im Format ZUGFeRD bzw. XRechnung erstellen und direkt aus der Software versenden. Für das Empfangen einer E-Rechnung genügt weiterhin ein ganz normales E-Mail-Postfach. ZUGFeRD-Dokumente kannst du außerdem problemlos in HERO ablegen und speichern.


Welche Schnittstellen bietet die HERO Handwerkersoftware für SHK?

Mit HERO stehen dir zahlreiche hilfreiche Schnittstellen zur Verfügung, darunter Datanorm und IDS Connect für den Einkauf im Großhandel, der DATEV-Export für die Weiterleitung deiner Buchhaltungsdaten zum Steuerberater und die Verarbeitung von GAEB-Dateien für die Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen.


Gibt es die SHK-Handwerkersoftware von HERO auch fürs Handy?

Ja! Die SHK-Software von HERO gibt es natürlich auch als App für Apple und Android. Nach der Installation kannst du HERO jederzeit per Handy und Tablet nutzen.


Kann man die SHK-Software von HERO kostenlos testen?

Ja, du kannst die HERO Handwerkersoftware SHK 14 Tage lang vollumfänglich und kostenfrei testen. Es entstehen weder Kosten noch eine Vertragsbindung. Für offene Fragen oder wenn du die Software von Profis gezeigt bekommen möchtest, kannst du dir außerdem einen kostenfreien Demo-Termin buchen.


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Umsatz im Handwerk

Wir stellen sicher, dass du dich mit HERO auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Effizientes & digitales Arbeiten gehen Hand in Hand.

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Nutzer*innen

Wir bieten dir kontinuierliche Weiterentwicklung, Verbesserung und Funktionserweiterung unserer Handwerker-Software.

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Mitarbeiter*innen

Unser Team sorgt sich täglich um deine digitale Zukunft und findet neue Möglichkeiten, deine individuellen Prozesse optimal zu digitalisieren.

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