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Bild: Ein Klempner beim Einbau einer Küche nutz die HERO SHK-Software

Anforderungen im SHK-Handwerk

Für Sanitär-Installateure, Heizungsbauer und Klimatechniker ist es Teil des Berufs, ständig unterwegs zu sein. Wichtigste Anforderung ist, die Arbeit beim Kunden gewissenhaft, fehlerfrei und nach Möglichkeit schnell fertigzustellen. Nach einer anfänglichen Analyse der Situation vor Ort müssen bereits erste Arbeitsschritte geplant und eine Übersicht über benötigte Materialien erstellt werden. Bei größeren Aufträgen muss außerdem geregelt sein, welche Mitarbeiter für den Auftrag eingesetzt werden können.

Solche Planungsarbeiten müssen normalerweise meist ins Büro verlagert werden. Daten, die beim Kunden aufgenommen werden, müssen dann umständlich in Excel-Tabellen oder andere Systeme übertragen werden. Mit der SHK-Software HERO können solche Schritte bereits auf der Baustelle stattfinden. Für organisatorische Aufgaben müssen SHK-Betriebe also nicht mehr extra ins Büro fahren und können mehr Zeit bei Ihren Kunden vor Ort verbringen.

Bild: HERO Handwerkersoftware Projektpipeline

Digitalisierung mit SHK-Software

Die Digitalisierung im eigenen SHK-Handwerksbetrieb voranzutreiben, kann ein leidiges Thema darstellen. HERO bietet die Kompaktlösung in nur einer Software. Ausgehend vom CRM-System bietet die SHK-Software die ideale Lösung für die Digitalisierung aller Geschäftsbereiche. Das CRM-System, kurz für Customer Relationship Management-System, bündelt als Knotenpunkt alle Informationen zu einem Kunden und weist sie stets dem betreffenden Projekt zu. Die Daten werden automatisch Dokumenten wie Rechnungen oder Angebote hinzugefügt.

Dadurch gestaltet sich das Projektmanagement einfach und übersichtlich, egal wie viele Projekte gerade anstehen. Wofür Sie in der Vergangenheit noch große Schaubilder oder Flipcharts benötigten, reicht nun eine digitale Plantafel völlig aus. Darüber hinaus können Sie den digitalen Kalenders nutzen, um Termine immer automatisch up-to-date zu halten. So laufen Sie nie wieder in Gefahr einen wichtigen Stichtag zu verpassen - ganz ohne Papiernotiz oder schriftlichen Hinweis.

HERO Software für die SHK-Branche

Bild: HERO Dokumente mit mobiler Unterschrift

SHK-Software mit Pro App und Cloud

Mit der HERO SHK-Software erledigen Sie zukünftig Planungsarbeiten von überall aus und mobil. Alle Informationen, die Sie aufnehmen, sind in einem cloudbasierten System sicher gespeichert und werden zentral gebündelt. Die HERO SHK-Software inkl. Pro App ist mit gängigen Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets kompatibel und kann somit auch unterwegs zum Einsatz kommen. Daten und Informationen, aber auch Fotos und Videos, werden dank Cloud-Technologie noch beim Kunden unmittelbar in das System übertragen.

Die Arbeit mit einer Cloud bietet für einen SHK-Betrieb viele Vorteile: Sie können auf Systemausfälle schnell reagieren und wichtige Informationen gehen nicht mehr verloren. Darüber hinaus erhalten alle Mitarbeiter eine zentrale Arbeitsoberfläche, welche sich automatisch aktualisiert und immer auf dem neuesten Stand ist. Sie können dank der HERO SHK-Software somit auch vom Büro aus feststellen, wie weit die Arbeiten vor Ort beim Kunden fortgeschritten sind, ohne via zahlreicher Messenger-Nachrichten oder Anrufe immer wieder einen Stand erfragen zu müssen.

Bild: HERO Schnittstellen Stammdaten Großhandel

Der Alltag mit HERO

Der Arbeitstag kann dank HERO mit dem direkten Weg zum Auftragsort beginnen. Da Sie für organisatorische Aufgaben nicht mehr an das Büro gebunden sind, können Sie den Arbeitsalltag im SHK-Handwerk deutlich flexibler gestalten. Ein Projekt wird direkt beim Kunden erstellt und organisiert. Relevante Daten oder Fotos können Sie per Pro App HERO hinzufügen, Ihre Mitarbeiter so direkt informieren und auf den Auftrag vorbereiten.

Die Bestandsliste ist mit HERO immer dabei und Materialbestellungen sind auch mobil abrufbar. Der Kostenvoranschlag und die abschließende Rechnung werden direkt per SHK-Software erstellt und per Mobilgerät ist es sogar möglich, eine elektronische Unterschrift der Kunden einzuholen. Sind Dokumente für wiederkehrende Aufträge und Stammdaten einmal gespeichert, sind sie mit HERO immer griffbereit. Sie sparen sich also die Zeit, die sonst für organisatorische Einzelschritte und die Buchhaltung verloren geht, und können sie direkt wieder in die eigentliche Arbeit vor Ort beim Kunden investieren.

Weitere Anwendungen

Maler-Handwerk

Verwaltung vereinfachen, Prozesse optimieren und mehr.

Elektro-Handwerk

Projekte digitalisieren inklusive Großhändler-Schnittstelle.

Fensterbau

Fensterbauer managen Projekte und Mitarbeiter mit HERO.

Dachdecker

Erledigen Sie alle relevanten Aufgaben direkt vor Ort.

Trockenbau

Koordination und Organisation mit HERO - einfach und effizient.

Haustechnik

Reagieren Sie auf Störungen ohne Stopp im Büro.

Tischler-Handwerk

Planen Sie alle Maßnahmen über die kostenlose HERO App.

Fliesenleger

Digital Angebote erstellen und Mitarbeiter koordinieren.

Hausmeister

Arbeiten Sie mit HERO im Büro, Außendienst oder direkt vor Ort.

Gebäudereinigung

Mitarbeiter und Dokumente einfach digital bearbeiten.

Energieberatung

Workflow verbessern und mehr Aufträge als je zuvor abschließen.

Hausverwaltung

Schnell reagieren und dauerhaft erreichbar sein - mit HERO.

GaLa-Bau

Angebotserstellung, Materialbestellung und Planung.

Solar-Branche

Daten und Infos automatisiert an das Büro übermitteln.

Metall-Bau

Treffen Sie Absprachen mit den Bauherren direkt vor Ort.

Kleine Betriebe

Dank Cloud haben Sie das Büro immer in der Hosentasche.

Für Mac

Auch auf dem Mac von Apple sind alle Features nutzbar.

Büroservice

Mehrere Handwerker-Accounts gleichzeitig verwalten.

Industrieklettern

Direkte Kommunikation zwischen Auftragsort und dem Büro.

Bau-Software

Baustellenplanung mit HERO - mobil und cloudbasiert.

SHK-Handwerk

Reduzieren Sie die Büroarbeit auf ein Minimum.

Auch diese Unternehmen setzen auf HERO

Sonepar

In Zusammenarbeit mit Sonepar ist die Cloud Software Sonepar HERO entwickelt worden. Speziell fürs Elektrohandwerk inkl. Schnittstelle zu Sonepars Artikelstamm.

Buderus

Unsere Plattform ermöglicht dem Unternehmen Bosch Thermotechnik GmbH unter der Marke Buderus eine lückenlose Kommunikation über seine Partner, bis hin zu Endkunden.

CKW

In Kooperation mit der CKW haben wir das Portal energieheld.ch geschaffen. Kunden und Projekte werden dabei unkompliziert mit dem HERO System verwaltet.

SHK-Software mit App