Das Team hinter HERO Software
Leidenschaft fürs Handwerk
Leidenschaft fürs Handwerk
Die Visionäre hinter unserem Unternehmen stellen die Weichen für alles, was wir tun. Ihre Vision ist es, die Energiewende voranzutreiben, indem die europäischen Handwerksbetriebe mit HERO effizienter, schneller und zukunftssicherer werden.
Unseren Kund*innen zum Erfolg zu verhelfen, steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Das Customer Experience-Team sorgt dafür, dass Handwerkerinnen und Handwerker unsere Software optimal nutzen können.
Schnelle Hilfe auf Augenhöhe: Unser Customer Support-Team ist die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer*innen. Sie beantworten Fragen, lösen technische Herausforderungen und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen jederzeit zuverlässig mit unserer Software arbeiten können.
Daten sind der Schlüssel zu klugen Entscheidungen. Unser BI-Team analysiert, interpretiert und liefert wertvolle Insights, die unser Unternehmen strategisch voranbringen – fundiert, vorausschauend und präzise.
Technologie, die reibungslos funktioniert – dafür sorgt unser Engineering-Team. Von der mobilen über die Cloud- bis hin zur Kerninfrastruktur sorgen sie für Leistung, Sicherheit und Innovation auf allen Ebenen.
Team Finance sorgt für Stabilität und kluge Investitionen, die uns zu nachhaltigem Wachstum verhelfen. So verfügen wir über die nötigen Ressourcen, um die besten Lösungen für unsere Kund*innen zu entwickeln.
Unsere Marke ist mehr als nur ein Logo – sie ist das, was Menschen mit uns verbinden. Marketing & Kommunikation sorgen dafür, dass unsere Botschaften klar, einprägsam und auf den richtigen Kanälen präsent sind.
Ein Unternehmen ist nur so stark wie seine Mitarbeitenden. P&C sorgt dafür, dass wir die besten Talente gewinnen, entwickeln und halten und gleichzeitig ein Umfeld schaffen, in dem sich jede*r entfalten kann.
Durch die Abstimmung von Benutzererfahrung, technischen Möglichkeiten und Unternehmenszielen stellt das Team sicher, dass sich unsere Software in die richtige Richtung entwickelt.
Das Salesteam hört zu, versteht und berät. Die Kolleg*innen bauen langlebige Beziehungen zu Handwerkern und Unternehmen auf und sorgen dafür, dass sich unsere Kund*innen bei ihrer Wahl sicher fühlen.
