Digitalisierung im Maler-Handwerk

Digitalisierung im Handwerk heißt nicht, dass bald Maschinen und Roboter komplett die Handwerksarbeiten übernehmen. Vielmehr geht es darum, alle Geschäftsprozesse durch digitale Werkzeuge und Schnittstellen miteinander zu verbinden und wiederkehrende Prozesse zu automatisieren. So lässt sich Zeit einsparen und Fehlerquellen werden minimiert.

In den meisten Fällen bedeutet Digitalisierung in den Handwerksbetrieben aktuell daher eher Prozessoptimierung durch den Einsatz von Branchen-Software. Aber auch die Erschließung ganz neuer Geschäftsmodelle und Aspekte wie digitale Kundengewinnung und Kundenbindung spielen eine Rolle.

Im Maler-Handwerk arbeiten schon relativ viele Betriebe mit branchenspezifischer Software. Das liegt unter anderem daran, dass viele Softwareanbieter vergleichsweise früh spezialisierte Lösungen für dieses Gewerk angeboten haben. Zumindest die Zeiterfassung und die Lagerverwaltung per Barcode-Scanner sind in den allermeisten Malerbetrieben digitalisiert. Und auch das digitale Aufmaß kommt schon lange bei Malern und Lackieren zum Einsatz.

Nachfolgend möchten wir dir noch zwei weitere Beispiele für Digitalisierung im Maler-Handwerk zeigen, die nicht gleich ein gänzlich neues Geschäftsmodells entwickelt haben und trotzdem von den Vorteilen des digitalen Arbeitens profitieren. In beiden Beispielen geht es um die Vernetzung von Prozessen durch die Nutzung einer Handwerker-Software.

Der Malereibetrieb John Raumgestaltung aus Lichtenfels hat bereits relativ viele seiner Geschäftsprozesse digitalisiert und profitiert von der deutlichen Zeitersparnis. Daneben sieht Geschäftsführer Christian John die Hauptvorteile im Controlling, in der verbesserten Kommunikation und der Übersichtlichkeit.

Die Firma arbeitet mit einer Handwerker-Software, die speziell für Maler und Lackierer entwickelt wurde. Mit dieser funktioniert die Auftragsverwaltung um einiges schneller und transparenter. Mit einem Klick kann an einer Stelle eingesehen werden, welche Aufträge gerade laufen und wo sich die einzelnen Projekte aktuell befinden. So können alle Aufträge von der Anfrage bis zum Auftragsabschluss digital abgebildet werden und es lässt sich auf einen Blick erkennen, wo z.B. noch Rechnungen gestellt oder weitere Materialien bestellt werden müssen.

Durch die Maler-Software wird außerdem die Angebots- und Rechnungserstellung um einiges vereinfacht. Mithilfe von strukturierten Stammdaten, in denen z.B. die Arbeitszeiten und Materialverbräuche hinterlegt sind, erstellt das Programm automatisiert die entsprechenden Dokumente. Durch die Anbindung an die DATANORM Preisliste werden die Materialkosten pro Position automatisch aktualisiert.

Die Malerei John nutzt zudem in Verbindung mit der Software ein Bluetooth-Laser-Distanzmessgerät für das digitale Aufmaß. Dieses ermöglicht es, Räume digital zu erfassen und abzubilden. Gegenüber der händischen Erfassung und manuellen Eingabe ist das digitale Aufmaß schneller, einfacher und weniger fehleranfällig.

Die Praxisbeispiele zeigen, dass aktuell im Malerhandwerk hauptsächlich die Arbeitsabläufe von der Digitalisierung betroffen sind. Insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen bietet der Einsatz von Handwerker-Software hierbei eine echte Chance. Durch optimierte Arbeitsabläufe werden Zeit und Ressourcen eingespart, was wiederum Kosten senkt.

Zwar ist der Start in die Digitalisierung zunächst erst einmal mit Zeitaufwand und Investitionen verbunden, langfristig sparst du aber bares Geld. Auch musst du kein Digitalisierungs-Experte sein, um deinen Malerbetrieb wettbewerbsfähig zu gestalten. Fang mit einfachen Dingen wie Social Media und Website an und probiere aus, was funktioniert. Bei der Wahl der passenden Software für deinen Betrieb hilft ein Austausch mit anderen Firmen aus der Branche. Hier sind mobile Zeiterfassung, digitale Warenwirtschaft, Baustellenplaner und daraus resultierend digitale Angebots- und Rechnungserstellung einige der am meisten genutzten Funktionen unter Maler und Lackierern.

Aber auch im Gespräch mit Kunden bringen mobile Anwendungen Vorteile mit sich. Etwa kannst du durch den Einsatz von Smartphone oder Tablet dem Kunden vor Ort verschiedene Farbszenarien zeigen und Angebote direkt visualisieren. Oder aber du machst es wie Kolorat und lässt dir ein ganz neues Geschäftsmodell einfallen. In jedem Fall wird das Online-Geschäft auch für Maler immer wichtiger, sei es der Online-Shop, die Kundengewinnung online oder der digitale Farbkonfigurator.

ERP- und CRM-Systeme werden heute in nahezu allen Handwerksbetrieben benutzt. Immer mehr wird jetzt auch gewerk-spezifische Software für Maler und Lackierer angeboten und eingesetzt. Der Umfang, in welchem die Softwares in den einzelnen Betrieben genutzt werden, unterscheidet sich sicherlich stark, trotzdem gibt es kaum einen Malerbetrieb, der gänzlich auf Software verzichtet.

Und das nicht ohne Grund. Der große Vorteil einer Handwerkersoftware ist der reduzierte Zeitaufwand für die Büroarbeit, der sich wiederum in reduzierten Kosten widerspiegelt. Daneben sind ein erhöhter Kundenservice, eine Steigerung der Produktivität und eine verbesserte Kommunikation Aspekte, die für die Nutzung einer Maler-Software sprechen.

Darüber hinaus nimmt auch das E-Commerce-Geschäft im Maler-Handwerk in letzter Zeit vermehrt zu. Immer mehr Betriebe bieten Online-Terminbuchung und Online-Beratung an. Weitere zukunftsfähige Trends bei Malern und Lackieren sind digitale Farbmischgeräte, 3D-Raumscanner, automatisierte Malerroboter und die Nutzung von Drohnen, die Farbe auf Außenwände auftragen können oder beim Lackieren von Schiffen oder Brückenteilen zum Einsatz kommen.