Anforderungen im Haustechniker-Handwerk
Präzise arbeiten und den Wünschen des Kunden entsprechen - diese Prämisse ist auch für Haustechniker entscheidend. Besichtigung der Immobilie, Vor-Ort-Beratung und die Bestellung von Materialien gehören im Haustechnik-Handwerk zum kleinen Einmaleins. Doch neben der handwerklichen Arbeit selbst fallen noch viele weitere Aufgaben an, für die zusätzliche Wege zwischen Büro und Auftragsort eingeplant werden müssen.
Neben dem Kern Ihrer Tätigkeiten als Haustechniker fallen also auch zahlreiche Büro- und Verwaltungsaufgaben an. Auftragsmanagement, Organisation der Mitarbeiter und die Erstellung von Angeboten und Rechnungen gehören ebenfalls zum Alltag. Dadurch geht wertvolle Zeit beim Kunden verloren und die Aufträge gehen nicht so schnell voran, wie man es sich wünschen würde. Die digitale Haustechnik-Software von HERO, mit der Sie all diese Aufgaben von jedem Ort aus erledigen können, hilft Ihnen zukünftig bei der Optimierung dieser Betriebsprozesse.
Digitalisierung für Haustechniker
Wofür analoge Betriebe noch zahlreiche handschriftliche Notizen benötigen, reicht bei der Haustrechnik-Software von HERO eine übersichtliche Projektpipeline völlig aus. So behalten Sie auch in Zeiten mit hoher Ausfragslage stets den Überblick und können auf spontane Veränderungen schnell und per App mobil reagieren. Dabei bildet das sogenannte CRM-System von HERO den zentralen Knotenpunkt aller Projekte.
CRM steht für Customer Relationship Management und bedeutet im Prinzip nichts anderes als Kundenverwaltung. Das CRM-System interagiert mit allen Features der Haustechnik-Software und hilft Ihnen dabei, die Digitalisierung in Ihrem Betrieb voranzutreiben. Nach dem einmaligen Eintrag von Kundendaten, werden so beispielsweise Informationen in anderen Dokumenten wie Rechnungen oder Wartungsverträgen automatisch ergänzt und können auch nach Jahren ganz leicht wiedergefunden werden.
Haustechniker-Software mit Pro App und Cloud
Mit der HERO Software für Haustechniker meistern Sie die Herausforderungen, für die die Digitalisierung innovative Lösungen verspricht, ganz intuitiv. Kunden erwarten heute, dass schnell, flexibel und mit hoher Qualität auf ihre Anfragen und Wünsche eingegangen wird. Da Sie mit der HERO Haustechnik-Software in der Cloud arbeiten, gelingt das spielend leicht. Geräteübergreifend können Sie und Ihre Mitarbeiter auf sämtliche Dokumente zugreifen, ganz ohne lästige Installation oder lange Integration.
Dabei bleiben alle Mitarbeiter durch die Aktualisierung in Echtzeit jederzeit auf dem neuesten Stand. Die Kommunikation in Ihrem Betrieb wird dadurch beschleunigt und erleichtert. Außerdem können Sie den Zeitraum zwischen Erstellung des Angebotes und der Auftragsbestägigung deutlich reduzieren, da Sie das Büro per Pro App direkt in der Hosentasche tragen. Davon profitieren vor allem auch Ihre Kunden.
Der Alltag mit HERO
Wenn die HERO Software für Ihren Haustechnik-Betrieb erst einmal installiert ist, können Sie alle Aufgaben von unterwegs oder direkt beim Kunden erledigen. Nach der Besichtigung des Hauses erstellen Sie dem Kunden noch vor Ort einen Kostenvoranschlag für sein Bauprojekt. Nachdem Sie das benötigte Material berechnet haben, kann bereits die Bestellung an den Zulieferer geschickt werden, sodass die Installation noch am selben Tag koordiniert wird.
Auch Skizzen und Fotos lassen sich ohne Zeitverlust ins System einpflegen. Im nächsten Schritt können Sie dann die betriebsinternen Prozesse mit der HERO Haustechnik-Software abwickeln. Zuständige Mitarbeiter können den jeweiligen Projekten zugewiesen werden und sogar ihre Arbeitszeit lässt sich mit HERO erfassen. Testen Sie jetzt die Haustechnik-Software von HERO 30 Tage kostenlos.
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