HERO Software für Haustechniker

Präzise arbeiten und den Wünschen des Kunden entsprechen - diese Prämisse ist auch für Haustechniker entscheidend. Besichtigung der Immobilie, Vor-Ort-Beratung und die Bestellung von Materialien gehören im Haustechnik-Handwerk zum kleinen Einmaleins. Doch neben der handwerklichen Arbeit selbst fallen noch viele weitere Aufgaben an, für die zusätzliche Wege zwischen Büro und Auftragsort eingeplant werden müssen.

Neben dem Kern Ihrer Tätigkeiten als Haustechniker fallen also auch zahlreiche Büro- und Verwaltungsaufgaben an. Auftragsmanagement, Organisation der Mitarbeiter und die Erstellung von Angeboten und Rechnungen gehören ebenfalls zum Alltag. Dadurch geht wertvolle Zeit beim Kunden verloren und die Aufträge gehen nicht so schnell voran, wie man es sich wünschen würde. Die digitale Haustechnik-Software von HERO, mit der Sie all diese Aufgaben von jedem Ort aus erledigen können, hilft Ihnen zukünftig bei der Optimierung dieser Betriebsprozesse.

Wofür analoge Betriebe noch zahlreiche handschriftliche Notizen benötigen, reicht bei der Haustrechnik-Software von HERO eine übersichtliche Projektpipeline völlig aus. So behalten Sie auch in Zeiten mit hoher Ausfragslage stets den Überblick und können auf spontane Veränderungen schnell und mobil reagieren. Dabei bildet das sogenannte CRM-System von HERO den zentralen Knotenpunkt aller Projekte.

CRM steht für Customer Relationship Management und bedeutet im Prinzip nichts anderes als Kundenverwaltung. Das CRM-System interagiert mit allen Features der Haustechnik-Software und hilft Ihnen dabei, die Digitalisierung in Ihrem Betrieb voranzutreiben. Nach dem einmaligen Eintrag von Kundendaten, werden so beispielsweise Informationen in anderen Dokumenten wie Rechnungen automatisch ergänzt und können auch nach Jahren ganz leicht wiedergefunden werden.