Aroundhome-Schnittstelle

Die Verarbeitung von Kundenanfragen, die in die eigene Software integriert werden müssen, ist ein nicht zu unterschätzender Zeitfaktor. Schnittstellen können dabei helfen, einen Großteil dieser Büroarbeit zu reduzieren, da der Prozess automatisiert abläuft. Mit ihrer Aroundhome-Schnittstelle bietet die HERO Software eine passende Lösung für Handwerker, die wertvolle Zeit im Büro bei der Pflege ihrer Aufträge und Kundendaten einsparen wollen.

Anfragen, die über die Aroundhome-Plattform angenommen werden, landen durch die integrierte Schnittstelle direkt in der HERO Software und werden dort automatisch als neues Projekt angelegt. Die Kundendaten werden aus der Anfrage von Aroundhome übernommen, sind direkt abrufbar und zudem für alle zuständigen Mitarbeiter auf dem aktuellsten Stand - ganz ohne händisches Abtippen. Ist eine Kundenanfrage erst einmal in die digitale Projektmappe der HERO Handwerkersoftware integriert, dann können Sie die restlichen Arbeitsschritte bis zum finalen Abschluss der Maßnahmen über die Software koordinieren.

Als Handwerker profitieren Sie von der in HERO integrierten Aroundhome-Schnittstelle vor allem in puncto Zeit. Kundenanfragen müssen nicht mühsam in das betriebsinterne System übertragen werden, sondern die Aufträge werden direkt als neues Projekt angelegt. Damit werden zudem Übertragungsfehler vermieden und Sie können sich auf die eigentliche Arbeit als Handwerker konzentrieren.

Die mit HERO gesparte Zeit im Büro stellt einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil dar, da der Zeitraum zwischen Anfrage und Beantwortung dieser deutlich minimiert wird. Handwerksbetriebe, die die Aroundhome-Schnittstelle in HERO integrieren lassen, verbessern ihren Service und erhöhen so die Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus können Sie alle Features der HERO Handwerkersoftware auch mobil nutzen - auch die Schnittstelle von Aroundhome. Sie müssen für die Annahme neuer Aufträge also nicht einmal ins Büro, sondern können diese auch direkt per Smartphone annehmen und bearbeiten.