Community Manager Lars Racky im Interview

Hi! Wie heißt du, was machst du bei HERO und seit wann? Und warum HERO?
Gude. Ich heiße Lars Racky und bin Community Manager bei HERO, was relativ exotisch ist im Bereich Handwerkersoftware. Ich bin seit Anfang Juni 2024 dabei, also noch recht frisch. Ich komme eigentlich aus der Videospielebranche und habe dort zwölf Jahre als Community Manager gearbeitet. Der Branche geht’s aber momentan nicht so gut und auf der Suche nach etwas Neuem bin ich dann selbst auf HERO gestoßen und ich war so geflasht von der Aufmachung und Präsentation, dass ich mich direkt beworben habe. Nun bin ich hier und seitdem mega happy, weil ich viele verschiedene Sachen erleben darf und auch so viele interessante Leute treffe.

Womit beschäftigst du dich gerade hauptsächlich, was ist aktuell dein größtes Projekt?
Ich hänge als Community Manager praktisch überall mit drin, aber mein größtes Projekt gerade ist es, die Community zum Wachsen zu bringen, bei Laune zu halten und mit Inhalten zu befüllen. Also zum Beispiel coole neue Software-Features zu zeigen, Webinare abzuhalten und auch unser neues Format „Toto & Larry“ zu etablieren. Einfach die Community zu einem Ort machen, an dem sich Handwerker untereinander austauschen können, ohne irgendwelche versteckten Kosten. Und wir haben inzwischen schon mehr als 2.600 Mitglieder, die sich bei uns kostenlos connecten und für sich werben können. Das ist mein übergeordnetes Projekt: Einfach ein zusätzlicher Service für die Handwerker.