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HERO Automation für Handwerksbetriebe

Dein digitaler Assistent für den Büroalltag

Du suchst nach einer Möglichkeit, deinen Arbeitsalltag zu erleichtern und mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben zu schaffen? Mit HERO Automation bringst du dein Geschäft auf das nächste Level. Unsere Serviceleistung ist flexibel, skalierbar und auf deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. 

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Inhaltsverzeichnis

HERO Automation umfasst diverse spannende Module für deine Handwerkersoftware.

Was ist eigentlich HERO Automation?

HERO Automation ist ein neuer Service der HERO Handwerkersoftware: Er umfasst verschiedene, voneinander unabhängige Automatisierungen, die du zusätzlich zu deinem bestehenden HERO Account nutzen kannst. Unser Service bietet dir eine Auswahl an Modulen, die du individuell kombinieren kannst, sowie drei unterschiedliche Tarife. Je nach Tarif kannst du eine bestimmte Anzahl von Modulen einsetzen – von zwei Modulen im Basic-Tarif bis zu neun Modulen im Expert-Tarif. So findest du garantiert die perfekte Lösung für deinen Betrieb.

HERO Automation funktioniert wie dein persönlicher digitaler Assistent: Er übernimmt Aufgaben wie den automatisierten Versand von Kundenmails, die Integration eines Leadformulars oder die Terminplanung. Perfekt auf dein Unternehmen abgestimmt, arbeitet die Automation im Hintergrund, sodass du mehr Zeit für deine eigentliche Arbeit und deine Kunden hast. Ob Kundenkommunikation, effiziente Projektsteuerung oder reibungsloser Datenaustausch – wir übernehmen die wiederkehrenden Aufgaben, damit du dich auf dein Handwerk konzentrieren kannst. Lass dich von uns beraten: Gemeinsam finden wir genau die richtige Lösung, mit der du Zeit sparst, deine Kunden begeisterst und nachhaltig profitierst.

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Koordiniere deine Projekte effizient und kundennah mit HERO Automation.

Automatisierte Kommunikation und transparente Prozesse für zufriedene Kunden

Ein Beispiel für eine Modulkombination im Pro-Tarif: In diesem Tarif hast du die Möglichkeit, maximal fünf verschiedene Automationen zu nutzen und zum Beispiel deine Projektsteuerung zu optimieren: Von der ersten Kundenkommunikation bis zur Endabnahme unterstützt dich HERO Automation, damit alles reibungslos und effizient abläuft. Sobald ein Projektstart definiert ist, erhält dein Kunde automatisch eine E-Mail mit wichtigen Informationen zum Ablauf – ganz ohne zusätzlichen Aufwand. Aufgaben wie Materialbestellung oder Teamkoordination werden automatisch zugewiesen sobald sich der Projektstatus ändert, und die zuständigen Mitarbeiter*innen werden per E-Mail informiert. Auch die Terminplanung übernimmt der HERO Assistent: Über einen personalisierten und automatisch verschickten Link kann der Kunde bequem einen Termin buchen, der direkt im System hinterlegt wird – perfekt für Beratungsgespräche oder Projektabstimmungen.

Auch während der Umsetzung deines Projekts bietet dir diese Kombination praktische Unterstützung: Visuelle Updates wie Fotos vom Baufortschritt können automatisch per E-Mail an den Kunden gesendet werden und stärken das Vertrauen in deine Arbeit. Dokumente und Pläne werden unkompliziert über einen personalisierten Upload-Link ausgetauscht, was den Prozess beschleunigt. Mit diesen Automatisierungen schaffst du Transparenz, sparst Zeit am Schreibtisch und begeisterst deine Kunden.

Die Automations-Module im Überblick

HERO Automation umfasst einen Katalog von verschiedenen Modulen, die wir für dich in deinem Account einrichten können. Welche Aufgaben dir dein digitaler Assistent abnehmen soll, entscheidest du. Einmal eingerichtet, erledigt HERO Automation dann verlässlich die ihm zugewiesenen Aufgaben.

In der folgenden Tabelle findest du eine Auswahl an Automations-Modulen mit kurzen Erklärungen zu ihren Funktionsweisen. Du vermisst eine bestimmte Automation? Keine Sorge! In einem Beratungsgespräch gehen wir deine Anforderungen gemeinsam durch und stellen dir jede Automation vor, die mit HERO möglich ist.

Von Leadformular bis Terminvereinbarung

Modul Beschreibung
Leadformular Das Leadformular erfasst Kundenanfragen automatisiert und fehlerfrei. Es ist flexibel anpassbar, nahtlos auf jeder Webseite einbindbar und nutzt dynamische Logiken, um Interessenten effizient in konkrete Kontakte und Projekte in HERO umzuwandeln.
Vor-Ort-Terminierung Das Vor-Ort-Modul automatisiert die Terminvereinbarung für persönliche Treffen. Kunden buchen eigenständig passende Termine, die direkt in HERO integriert und sofort sichtbar sind. So werden Abläufe optimiert und die Kommunikation reibungslos gestaltet.
Projektstart Das Modul "Projektstart" versendet nach der Qualifizierung eines Leads automatisch eine personalisierte E-Mail. Kunden und Mitarbeiter erhalten klare Informationen zum Projektbeginn, was für Transparenz sorgt und einen reibungslosen Start garantiert.
Aufgaben Das Modul "Aufgaben" erstellt basierend auf dem Projektstatus automatisch die nötigen To-dos. So bleibt jeder Projektschritt klar strukturiert, nichts wird übersehen, und die Arbeitsabläufe werden spürbar effizienter.
Dateiübertragung Das Modul "Dateiübertragung" ermöglicht Kunden, wichtige Dokumente direkt in das zugehörige Projekt hochzuladen. Dies vereinfacht den Austausch, sorgt für eine zentrale Ablage in HERO und spart Zeit bei der Verwaltung von Kundendateien.
Projektfortschritt Das Modul "Projektfortschritt" ermöglicht den automatisierten Versand von Projektbildern an Kunden. Hochgeladene Bilder werden gesammelt und in einer personalisierten E-Mail mit Anhang versendet, um Transparenz zu schaffen und die Kundenbindung zu stärken.
Bewertung Das Modul "Bewertung" lädt Kunden nach Projektabschluss dazu ein, ihre Erfahrungen zu teilen. So werden Bewertungen zu einem festen Bestandteil des Abschlussprozesses, stärken das Vertrauen neuer Kunden und verbessern die Unternehmensreputation.

 

Bild: Tarife und Preise von HERO Automation
HERO Automation steht dir in drei unterschiedlichen Tarifen zur Verfügung.

Die HERO Automation-Tarife:

HERO Automation ist in drei Tarifen verfügbar. Die Module funktionieren unabhängig voneinander und lassen sich flexibel kombinieren. Du entscheidest, welcher Tarif am besten zu deinem Unternehmen passt und wie viele Module für dich sinnvoll sind. Im Tarif enthalten sind die Einrichtung, eine grundlegende Individualisierung sowie Support und Wartung der gebuchten Module.

Tarif Basic: Dieser Tarif umfasst genau zwei Module, die du frei kombinieren kannst, inklusive Support und Wartung der gebuchten Module.

Tarif Pro: Dieser Tarif umfasst maximal fünf Module, die du frei kombinieren kannst, inklusive Support und Wartung der gebuchten Module.

Tarif Expert: Dieser Tarif umfasst insgesamt neun Module, inklusive Support und Wartung der gewählten Module.

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Bild: Persönliche Beratung bei der HERO Handwerkersoftware

FAQ

Welche Integrationen bietet HERO Automation?

Wie viel kosten Erweiterungen mit HERO Automation?

Wie kann ich einen bestimmten Tarif buchen?

Muss ich Automationen in jedem Account einzeln einrichten?

Kann ich Module beliebig kombinieren?

Was ist, wenn kein Modul so richtig zu mir passt?

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Wir stellen sicher, dass du dich mit HERO auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Effizientes & digitales Arbeiten gehen Hand in Hand.

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