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S*HEROes backstage

Sales Development Representative Kim Grobe im Interview

HERO Redaktion  | 29.09.2025  |  Lesezeit: Minuten

Wir zeigen dir unser Team! Dieses Mal haben wir mit Sales-Profi Kim über ihren spannenden Job in unserem SDR-Team gesprochen. Was macht man eigentlich als Sales Development Representative bei HERO und welchen Handwerksberuf würde Kim gerne einmal ausprobieren? Alle Antworten gibt’s hier im S*HEROes Interview!

Bild: Hero Angestellte im Interview

HERO Redaktion: Hallo Kim! Stell dich gerne einmal vor: Was machst du bei HERO und seit wann? Und warum überhaupt HERO?
Ich heiße Kim, bin seit Januar 2024 dabei und im Sales Development Team. Ich war damals unzufrieden mit meinem alten Arbeitgeber und habe mich umgeschaut. Durch einen alten Arbeitskollegen, Thoren, bin ich auf HERO aufmerksam geworden und habe mich, nachdem ich die positiven Kununu Bewertungen gelesen habe und Thoren meinen positiven Eindruck auch noch mal bestätigen konnte, beworben. Der Bewerbungsprozess war super effizient, es waren einfach wirklich tolle Gespräche, in denen ich mich direkt gut aufgehoben gefühlt habe. Daher war für mich schnell klar: Das passt, hier möchte ich arbeiten :)

Womit beschäftigst du dich gerade hauptsächlich, was ist aktuell dein größtes Projekt?
Ich bin wie gesagt im Sales Development bei HERO und die erste Ansprechpartnerin für SHK-Betriebe, die sich für unsere Software-Lösung interessieren. Ich spreche mit den Betrieben, höre mir an, wie ihr Arbeitsalltag aktuell aussieht, wo die Herausforderungen liegen – und schaue, wie unsere Software sie dabei unterstützen kann.
Mir ist wichtig, dass das Ganze auf Augenhöhe passiert. Kein Druck, kein Fachchinesisch – einfach ein ehrliches Gespräch, bei dem beide Seiten schauen, ob es passt. Wenn das der Fall ist, bringe ich sie mit dem richtigen Ansprechpartner aus unserem Team zusammen, damit’s konkret werden kann. Ich bin also permanent am Hörer :)

Bild: Kim Grobe, Sales Development Representative bei HERO Software

Kundenberatung muss auf Augenhöhe stattfinden – kein Druck, kein Fachchinesisch, einfach ein ehrliches Gespräch!

Kim Grobe

Sales Development Representative

Headquarters oder Home Office?
Home Office – lässt sich für mich am besten und effizientesten mit dem täglichen KitaRun vereinbaren.

Welche drei Dinge dürfen auf deinem Schreibtisch nicht fehlen?
Laptop, Kaffee/Wasser und Handy.

Was hast du zuletzt repariert?
Mir fällt tatsächlich nichts ein…

Wenn du für eine Woche in einen Handwerksberuf schnuppern dürftest, welcher wäre das?
Mein Vater und mein Opa waren beide selbständig als Tischler, das fand ich schon immer cool, vor allem, weil mein Vater auch einige unserer Möbel selbstgebaut hat – daher gehe ich mit Tischler.

Und zum Schluss noch drei Fragen aus der Kategorie „Hobel oder Schleifpapier?“.
Erste Frage: Podcast oder TikTok?
Podcast! Ich höre seeeehr viel Podcast. Sehr zu empfehlen ist der Ehrenwort Podcast: da geht es um Skandale aus Politik, Popkultur und Zeitgeschehen. Sehr gut recherchiert, aufgearbeitet und immer mit einer Portion Humor.

Mensch ärgere dich nicht oder D&D?
Ich musste D&D erstmal googlen :D also definitiv Mensch ärgere dich nicht – das habe ich früher auch sehr gerne gespielt. Mein Lieblingsspiel ist allerdings „Die Siedler von Catan“, da habe ich auch einen sehr ausgeprägten „Siegeswillen“ ;)

Gliedermaßstab oder Zollstock?
Zollstock – mein HERO Zollstock aus meinem Onboarding Paket ist auch sehr häufig im Einsatz :)

Danke dir für deine Antworten :) Wen sollen wir als nächstes ausfragen?
Daniello Cords.

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