Der Ursprung bei Energieheld
Das Sanierungsportal energieheld.de gehört mittlerweile zu den größten seiner Art in Deutschland. Die Idee dahinter: Eigenheimbesitzer mit Handwerkern zusammenbringen und zusätzlich über Zuschüsse und Förderungen beraten. Zur Verwirklichung dieses Geschäftsmodells wurde ein modernes CRM-System benötigt, um sich mit den Partner-Betrieben über Projektfortschritte austauschen zu können.
Im Laufe der Zeit wurde der Funktionsumfang besagter Software so sehr erweitert (Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung usw.), dass der Entschluss nahe lag, das CRM-System als eigenständige Handwerkersoftware unter dem Namen HERO zu verkaufen. Energieheld war damit also nicht mehr nur ein Sanierungsportal, sondern auch ein Software-Anbieter.
Noch eine Handwerkersoftware?
Nun kann man sich natürlich fragen, ob der Markt unbedingt noch eine Handwerkersoftware gebraucht hat. Aus dem täglichen Austausch mit den Partner-Betrieben von Energieheld wurde aber immer häufiger deutlich, dass entweder gar keine oder nur sehr unzureichende bzw. veraltete Software genutzt wurde, die dem echten Alltag eines Handwerkers kaum gerecht werden konnte.
Bei der HERO Software lag der Fokus also seit jeher auch darauf, mit der Cloud-Technologie und intuitiver Bedienung das Büro und die Baustelle quasi verschmelzen zu lassen. Ganz ohne CDs, Installationen, Updates und Informationsverlust. In der HERO Handwerkersoftware sind alle wichtigen Informationen auch immer von unterwegs und auf jedem Endgerät abrufbar - das findet man wirklich selten bei den übrigen Anbietern.
Der Weg zur eigenständigen Software
Die HERO Software wurde sehr gut von Handwerkern angenommen und stetig weiterentwickelt, aber die Story der Marke wurde auf Dauer etwas zu komplex. Energieheld soll auf der einen Seite ein Sanierungsportal, aber gleichzeitig auch ein Software-Anbieter sein? Das war nicht immer leicht zu vermitteln.
Heute ist Energieheld daher wieder bei seinem Kerngeschäft und alle Bereiche der Softwareentwicklung wurden in der lyke GmbH neu gebündelt. HERO als Marke speziell für Handwerkersoftware hat dabei einen eigenständigen Webauftritt bekommen, damit Nutzer und Interessenten alle wichtigen Informationen immer schnell im Blick haben.
Enge Verbindungen zum Handwerk
Seit 2020 wird die HERO Handwerkersoftware als Produkt und Marke der lyke GmbH weiterentwickelt und vertrieben. Neben HERO hat lyke auch viele andere Kunden aus den Bereichen Handwerk und Baugewerbe (u. a. Buderus & Sonepar Deutschland), sodass der Kontakt zum eigenen Nutzerkreis nicht verloren geht.
Weiterhin steht das Ziel im Vordergrund, Handwerkern die modernste und beste Software zur Verfügung zu stellen. Dieser Vorsatz soll für möglichste viele Gewerke eingehalten werden, damit Fensterbauer ihren Betrieb genauso leicht digitalisieren können wie zum Beispiel Dachdecker oder SHK-Betriebe.
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