Komplettes ERP System mit CRM
HERO ist ein ERP System (Enterprise Resource Planning), mit dem du dein gesamtes GaLaBau-Unternehmen führen kannst. Du erledigst die komplette Projektverwaltung vom Erstkontakt mit dem Kunden über die Umsetzung mit Ressourcen- und Personaleinsatzplanung bis zur Abrechnung. Weil du dazu nur eine einzige Software verwendest, hast du alles zentral an einer Stelle erfasst und digital gespeichert.
Das integrierte CRM (Customer Relationship Management) verbessert deine Kundenverwaltung und die Kommunikation. Dank einer Terminverwaltung mit digitaler Plantafel entgeht dir kein wichtiger Termin mehr. Du kannst in der Projektpipeline individuelle Arbeitsschritte definieren und den Auftrag exakt daran abarbeiten. So lässt du zum Beispiel nach einem Angebot den Kunden nie zu lange warten, fasst aber auch nicht viel zu früh nach.