TapTapHome-Schnittstelle in HERO
Mit der TapTapHome-Schnittstelle können Projektanfragen von potenziellen Kunden aus deinem Einzugsgebiet direkt in die HERO Software integriert werden. Nutze die TapTapHome-Schnittstelle, um ohne großen Aufwand automatisiert neue Projekte zu generieren und diese umgehend zu bearbeiten.
Inhaltsverzeichnis
Was ist TapTapHome?
TapTapHome ist eine Marke der DAA GmbH, 2010 in Hamburg gegründet. TapTapHome vermittelt zwischen Endkunden und Handwerksbetrieben, indem sie eine Plattform bereitstellt, um zwischen Projektanfragen für handwerkliche Dienstleistungen und den passenden Handwerkern zu vermitteln. TapTapHome erspart den Nutzern damit die zeitintensive Suche nach geprüften und qualifizierten Handwerkern aus der Region, da potenziell passende Projektanfragen direkt von den Betrieben, die Teil des Netzwerks sind, abgerufen werden können.
Die Kundenberater der TapTapHome sorgen für eine Qualifizierung der Kundenanfragen, sodass du zu jedem Auftrag die entsprechenden Konditionen und Wünsche der Kunden einsehen kannst. Nimmst du bei der TapTapHome eine Kundenanfrage (in der Vergangenheit auch als „DAA Leads“ bezeichnet) an, dann erhält die TapTapHome eine Vermittlungsprovision und du kannst sofort mit der Bearbeitung des Auftrages beginnen. Dadurch bietet die TapTapHome eine einfache Möglichkeit für Handwerksbetriebe, neue Kunden zu gewinnen - ganz ohne bestehendes Kunden-Netzwerk.
TapTapHome in der HERO Software
Handwerker, die mit der TapTapHome zusammenarbeiten, können von der HERO Handwerkersoftware profitieren. HERO bietet seinen Nutzern eine TapTapHome-Schnittstelle an (ehemals DAA Connect-Schnittstelle), sodass qualitative Kundenanfragen automatisch in die Software importiert und als neues Projekt angelegt werden. Das händische und zeitintensive Übertragen von Kundendaten in ihr System entfällt, sodass Handwerker deutlich weniger Zeit mit der Büroarbeit verbringen müssen – sie können umgehend mit der Bearbeitung ihrer Projektanfragen beginnen.
Dadurch erweitern sie mit der TapTapHome-Schnittstelle ihren potenziellen Kundenstamm, ohne sich um die Akquise neuer Aufträge aktiv kümmern zu müssen. Sie wählen einfach einen passenden Auftrag aus dem Portal der TapTapHome aus und übertragen diesen direkt in das Projektmanagement der HERO Handwerkersoftware. Alle relevanten Informationen wie die Projektdetails, Kundendaten und Preisvorstellungen sind direkt nach der Auftragsannahme im System sichtbar. Anschließend kann der Handwerker den kompletten Auftrag von der Angebotserstellung bis hin zur finalen Rechnung über die HERO Handwerkersoftware abwickeln.
Beispiele aus der Praxis
Die HERO Handwerkersoftware mit integrierter TapTapHome-Schnittstelle sorgt dafür, dass du unabhängiger davon bist, ob Kunden zufällig auf deinen Betrieb aufmerksam werden. Eine Kundenanfrage, die zum Angebotsportfolio des jeweiligen Handwerkers gehört, wird dir im Portal der TapTapHome angezeigt und du kannst den Auftrag direkt annehmen. Besonders neue Handwerksbetriebe ohne bestehendes Kunden-Netzwerk können dabei vom Service der TapTapHome profitieren, um direkt zur Gründung passende Aufträge zu erhalten.
Alle wichtigen Features der HERO Handwerkersoftware sind zudem auch mobil und per App verfügbar. Dadurch kannst du neue Kundenanfragen von überall annehmen und auf Aufträge schnell reagieren. Du musst nicht mehr zwischen den Kunden und dem Büro pendeln, sondern kannst alle benötigten Informationen zum Auftrag über ein mobiles Endgerät erfassen. Auch die Schnittstelle zur TapTapHome ist mobil verfügbar - du kannst noch nach Abschluss eines Projektes direkt ein neues annehmen und noch am selben Tag beim neuen Kunden vor Ort sein.
Schnittstellen für HERO
Datanorm
Erhalte direkten Zugriff auf die Datensätze deiner Partner
IDS Connect
Einfacher Zugriff auf die Shop-Systeme deiner Großhändler
UGL
Arbeitszeit einsparen durch direkte Online-Shop-Anbindung
DATEV
Bündelung und Übermittlung aller Belege für die Buchhaltung
Lexware Office
Rechnungs-Import mit automatischem Zahlungsabgleich
Aroundhome
Leads von Aroundhome in HERO integrieren
GAEB
GAEB Dateien importieren und erstellen mit HERO
SHK Connect
Mit HERO wirst du zukünftig auch SHK Connect nutzen können
OCI
Mit HERO wirst du zukünftig auch OCI nutzen können
