Mit ihren 1.000 Mitgliedern gehört die HERO Community zu den größten Handwerker-Plattformen für branchenspezifischen Austausch. Zudem ist sie das Experten-Netzwerk rund um die HERO Software. Der virtuelle Handwerker-Stammtisch kann für alle Fragen rund um das Handwerk genutzt werden. Hier kann man auch die eigene Arbeit präsentieren und zum Beispiel Gesellenstücke der Community zeigen.
Wenn man sich in der HERO Community einloggt, gelangt man direkt auf die Startseite. Dort können Beiträge anderer Nutzer*innen gelesen und kommentiert werden. Zudem kann einfach ein eigener Beitrag geschrieben und eine Frage zur HERO Software an die Community und die HERO-Profis gerichtet werden. Auch Updatemeldungen oder Aufrufe zur Anmeldung zu einer BETA-Phase finden sich direkt auf der Startseite.
„Braucht jeder SHK Betrieb in Zukunft eine PV-Abteilung?“ oder „Welchen Workwear-Anbieter kennt ihr?“ - solche und andere Fragen werden in der HERO Community besprochen. In der Community ist Platz für jede Frage und jedes Anliegen rund um HERO Software und das Handwerk! Die Online-Gemeinschaft vereint das Wissen von Experten im Handwerk und bietet eine Plattform für den Austausch. Außerdem finden regelmäßig exklusive Gewinnspiele mit attraktiven Preisen statt.
Austausch zur HERO Software
Der Austausch zur HERO Software ist eine Hauptfunktion der HERO Community. Jedes Community-Mitglied kann Beiträge verfassen und Fragen stellen oder auf Beiträge antworten. Verbesserungswünsche oder Fragen zu bestimmten Feature in der HERO Software, können mit wenigen Klicks veröffentlicht werden. Zudem kann man auf Beiträge mit einem „Like“ reagieren und damit die Zustimmung zeigen.